Apple hôm nay đã xác nhận hầu hết các suy đoán trước sự kiện khi giới thiệu dòng sản phẩm iPhone 14 (chỉ có các mẫu Pro được trang bị chip A16 mới), một loạt ba mẫu Apple Watch và AirPods Pro mới. Không có gì ngạc nhiên: đây chủ yếu là một sự kiện tập trung vào người tiêu dùng với rất ít sự cân nhắc của doanh nghiệp.
Nhưng đây là một vài hiểu biết tôi nhặt được.
Kết nối vệ tinh cho iPhone
Có hậu quả doanh nghiệp nào đối với quyết định kích hoạt kết nối vệ tinh cho iPhone của Apple không? Có thể có.
Một phần của phương trình ở đây là về cơ bản, Apple đang nói rằng họ không nghĩ rằng kết nối sẽ thực sự phổ biến và điều đó có nghĩa là công ty (hoặc các đối tác của họ) có thể xem xét cung cấp kết nối cho người dùng ở các vùng sâu vùng xa với các cơ hội về hàng hải và khả năng kết nối thậm chí có thể. trong môi trường thù địch. Đối với người dùng doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng hải, cứu hộ khẩn cấp hoặc thám hiểm, điều đó có nghĩa là iPhone có thể được coi là thiết bị khẩn cấp thiết yếu.
Đọc giữa các dòng, trong thời gian hai năm có thể có nhiều ý nghĩa hơn đối với thỏa thuận. Đó là bởi vì Apple cho biết họ sẽ cung cấp SOS khẩn cấp qua vệ tinh như một tính năng miễn phí trong hai năm tới. Điều gì xảy ra sau đó? Và tính năng này có thể được mở rộng đến mức độ nào? Có vẻ như tính năng này thực sự được cung cấp bởi GlobalStar. (Hãy gọi tôi là cổ hủ, nhưng tiết lộ rằng Apple sẽ thanh toán 95% chi phí vốn đã được phê duyệt mà GlobalStar thực hiện liên quan đến dịch vụ cũng khiến tôi quan tâm.)
Nhắm mục tiêu cao bằng cách nhắm mục tiêu thấp
Bài học Business-101 từ sự kiện này có thể là những gì Apple đã làm với Apple Watch, trong đó họ đã đồng thời giảm chi phí đầu vào với một chiếc Apple Watch SE mới — và chi phí thấp hơn —, đồng thời nâng cao điểm khao khát với Apple Watch Cực kỳ. SE mới hoàn toàn đáp ứng các nhu cầu được trả lời bởi hầu hết các thiết bị đeo trước đây của Apple. Và trong khi cải thiện mô hình tiêu chuẩn với các tính năng (chẳng hạn như cảm biến nhiệt độ mới) vốn đã thu hút 50% nhân loại, công ty cũng giới thiệu một thiết bị mới đầy khát vọng; theo một khuynh hướng cổ điển về hiểu biết tiếp thị, Apple Watch Ultra trị giá 799 đô la mang đến cho người dùng cái nhìn thoáng qua về thứ mà họ không biết là họ muốn ngay từ đầu.
Đồng hồ Apple Ultra.
Apple cho biết họ đã làm việc trong nhiều năm để tạo ra nó, một bài học nên có trong mọi sổ tay hướng dẫn quản lý kinh doanh theo định hướng sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn không chỉ nên làm cho điều tốt nhất trở nên tốt hơn mà còn nên cân nhắc xem điều gì thậm chí còn tốt hơn sẽ tạo ra sự khác biệt ở đâu. Bởi vì nếu bạn hiểu đúng, tất cả các khách hàng hiện tại của bạn sẽ muốn có một cái. Tôi hy vọng điều đó sẽ xảy ra với Apple Watch Ultra. Tôi đã biết ít nhất một người đã vung thẻ tín dụng của họ để có được một trong những thứ này, mặc dù họ không thường xuyên leo núi. (Ghi chú của biên tập viên: Tôi cảm thấy được nhìn thấy.)
đảo động
Apple đã thay thế phần notch trên các mẫu điện thoại Pro bằng thứ mà hãng gọi là Dynamic Island. Đây là cách sử dụng không gian thông minh mà trước đây được cho là đơn giản là lãng phí và công ty cũng cho chúng tôi biết rằng các nhà phát triển bên thứ ba có thể xây dựng ứng dụng để khai thác không gian mới. (Nó cho thấy ngắn gọn một ứng dụng phân phối của bên thứ ba sử dụng điều này.)
Tôi tự hỏi liệu một số nhà phát triển ứng dụng kinh doanh có thể tìm cách nào đó khai thác Dynamic Island trong ứng dụng của họ để tạo kết nối với người dùng cuối hay không. Tôi có thể dễ dàng tưởng tượng các dịch vụ giao hàng sử dụng không gian để gắn cờ thời gian giao hàng, các nhà bán lẻ đăng ưu đãi hoặc các khách sạn và điểm tham quan của du khách sử dụng không gian này để gắn cờ vùng lân cận và thông tin địa phương. Tôi chắc chắn có thể tưởng tượng – hoặc ít nhất là hy vọng – rằng các nhà cung cấp phương tiện giao thông công cộng sẽ khai thác tính năng này để hiển thị thời điểm chuyến xe buýt hoặc xe lửa tiếp theo đến tại một địa điểm.
Dynamic Island sẽ sử dụng khu vực xung quanh phần notch mới được định hình lại trên iPhone Pro.
Lý do tôi nghĩ rằng điều này có thể đáng để khám phá là vì những loại trải nghiệm vi mô cơ bản này có thể là loại cốm thông tin mà người dùng sẽ tận hưởng trong tương lai khi sử dụng các thiết bị thực tế hỗn hợp. Chúng có tác động thấp, giàu thông tin, đồng thời cũng có liên quan và phù hợp. Nó chắc chắn đáng để khám phá API.
AR ở khắp mọi nơi
Đó là điều về việc đặt mọi thứ trong tầm nhìn rõ ràng? Mỗi khi một giám đốc điều hành của Apple đứng trước một slide ảo, họ đã cho thấy AR và VR có thể tăng cường cuộc trò chuyện hiện có như thế nào. Tất cả sự tiếp xúc này có nghĩa là vào thời điểm họ giao thiết bị mà mọi người mong đợi họ giới thiệu, những gì nó làm sẽ cảm thấy không thể tránh khỏi. Và những bàn di chuột nhỏ bé đó trên AirPods Pro gần như chắc chắn sẽ có ý nghĩa khi Apple tiếp tục phát triển giao diện người dùng dễ đeo hơn.
Kết hợp điều này với những tiến bộ không ngừng của Apple về AI, CMOS, hình ảnh và học máy trong hình ảnh, bạn có thể nhận ra sự phát triển không ngừng của loại trí thông minh mà bạn sẽ cần để tạo ra những cỗ máy thông minh. Chẳng hạn như ô tô.
Tình yêu và thể dục xuyên tường
Apple sẽ cung cấp dịch vụ Fitness+ cho tất cả người dùng iPhone trên 21 quốc gia, ngay cả khi họ không có Apple Watch. Điều đó thật tuyệt, nhưng động thái mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ của công ty không dừng lại ở đó. Một trong những lợi ích của Fitness+ là bạn có thể xem video tập luyện trên Apple TV của mình trong khi sử dụng dữ liệu do Apple Watch thu thập.
Trong tương lai, nếu bạn không có Apple TV, bạn sẽ có thể truyền trực tuyến các bài tập tới thiết bị của bên thứ ba và nếu bạn cũng có Apple Watch, bạn sẽ nhận được số liệu trên màn hình mà nó cung cấp. Cải tiến nhỏ này rất có ý nghĩa, vì nó ngụ ý mức độ mà Apple dự định đưa các dịch vụ của mình trở thành nền tảng bất khả tri, mặc dù cốt lõi của chúng là một chút Apple.
Apple đang vươn ra ngoài cái gọi là khu vườn có tường bao quanh.
cầu trượt xanh
Tôi sẽ làm điều này đơn giản. Khắp California có cảnh báo nhiệt độ quá cao. Ở Pakistan, những vùng đất rộng lớn của quốc gia đang chết đuối. Trời đang mưa ở Vương quốc Anh và có lệnh cấm ống vòi, sau những tháng không có mưa. Khắp châu Âu, những cánh đồng và khu rừng đang bốc cháy. Có thể đã quá muộn để hành động, nhưng bất kỳ người có lý trí nào cũng nên đòi hỏi nhiều hơn sự trung thực của công ty mà Apple hứa hẹn mỗi khi trình chiếu một trang trình bày chi tiết về hậu quả môi trường của từng sản phẩm mà họ tạo ra. Mặc dù vậy, nó dường như vẫn có một số cách để đi.
hướng di chuyển
Một tính năng nhỏ khác có thể nói lên nhiều điều là phần mở rộng UWB của Apple vào lĩnh vực AirPods. Với Tìm kiếm chính xác, người dùng có iPhone hỗ trợ U1 có thể xác định vị trí hộp sạc của họ theo hướng dẫn. Điều đó không phải là mới về những gì hệ thống Find My của Apple (điều khiển tính năng này) hứa hẹn sẽ làm, nhưng nó gợi ý mức độ mà công ty điều hướng theo cách của mình xung quanh tất cả những kẻ theo dõi đáng sợ và lạm dụng giám sát của công nghệ đó.
eSIM cho Hoa Kỳ (hiện tại)
Việc chuyển sang eSIM, hiện chỉ dành cho Hoa Kỳ, sẽ giúp người dùng doanh nghiệp triển khai các dòng công ty giữa các nhân viên dễ dàng hơn nhiều. Và khi eSIM được áp dụng rộng rãi hơn, như thường xảy ra khi Apple thực hiện một động thái kiểu này, việc tạo và khai thác ID giả cho các mục đích bất chính sẽ trở nên khó khăn hơn một chút.
Một điều nữa cần nhớ: nếu bạn chọn cung cấp các dòng eSIM cho nhân viên của mình, bạn có thể cần kiểm tra kỹ quy trình cần thiết để chuyển số đó từ iPhone sang thiết bị khác, đặc biệt là trên nền tảng khác. Do tầm quan trọng của việc cung cấp số nhất quán cho người dùng doanh nghiệp, động thái này là điều mà người mua doanh nghiệp cần cân nhắc. Đối với khách du lịch bình thường, có thể khó bỏ qua giá nhà cung cấp dịch vụ tăng cao bằng cách chỉ cần cắm vào một SIM ổ ghi.
Cá nhân hóa nơi bạn có thể
Tôi biết là tôi đang nói quá, nhưng tôi rất ấn tượng khi Apple đã giới thiệu một tinh chỉnh nhỏ mới trong AirPods Pro có thể được sử dụng như một thông tin chi tiết cho các doanh nghiệp tập trung vào tiêu dùng. Nếu bạn đã sử dụng một sản phẩm của Apple, có lẽ bạn đã bắt gặp Memoji, cho phép bạn tạo một hình đại diện nhỏ của chính mình. Điều này luôn tuyệt vời khi sử dụng FaceTime, nhưng giờ đây Apple dường như đang mang niềm vui kỹ thuật số nho nhỏ đó vào thế giới thực, vì giờ đây bạn có thể khắc biểu tượng được cá nhân hóa của chính mình lên vỏ của một bộ AirPods Pro mới.
Điều này có vẻ tương đối nhỏ đối với nhiều người, nhưng đối với tôi, đó là một sự diễn đạt tốt về sức mạnh của việc xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa với khách hàng. Đó là một liên lạc nhỏ, nhưng là một liên lạc tốt.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
