Mosyle là công ty dịch vụ hệ sinh thái Apple-in-the-enterprise mới nhất cung cấp một công cụ quy trình triển khai thiết bị mới cho máy Mac. Tôi đã nói chuyện với Giám đốc điều hành của công ty, Alcyr Araujo, người tin tưởng — cũng như nhiều người tin tưởng — rằng máy Mac đang trở thành thiết bị dẫn đầu trong thế giới CNTT kinh doanh.
Có gì mới từ Mosyle?
Hiện đã có bản beta dành cho khách hàng của Mosyle Fuse, Mosyle Embark được thiết kế để cho phép các nhóm CNTT nâng cao khả năng bảo vệ và tuân thủ ngay từ đầu khi đưa máy Mac mới vào sử dụng. Nó làm như vậy bằng cách hướng dẫn và thông báo cho nhân viên trong quá trình định cấu hình máy Mac mới của họ.
Công ty giải thích rằng Mosyle Embark ra mắt ngay sau khi đăng ký Mac hoặc xác thực Mosyle Auth đầu tiên. Trong số các tác vụ khác, nó kiểm tra để đảm bảo máy Mac có đủ năng lượng pin để hoàn tất bất kỳ cài đặt nào, sau đó cung cấp cho người dùng hình ảnh trực quan cho thấy tiến trình qua mọi tác vụ mà máy Mac đang thực hiện trong khi quá trình thiết lập diễn ra. Ví dụ: máy Mac của bạn có thể đang cập nhật phần mềm hoặc đang áp dụng cài đặt MDM. (Người dùng cuối thậm chí còn nhận được lời nhắc không tắt máy Mac trong khi khởi động lại.)
Mặc dù người dùng Mac có kinh nghiệm gần như chắc chắn biết đại khái những gì đang xảy ra trong quá trình thiết lập và cài đặt phần mềm, nhưng người dùng mới lại biết ít hơn.
Giải pháp của Mosyle thể hiện sự hiểu biết rằng trong nhiều trường hợp, nhân viên doanh nghiệp có thể chỉ mới bắt đầu hành trình Apple của họ và không nhất thiết phải biết điều gì có vẻ hiển nhiên đối với những người dùng có kinh nghiệm hơn. Đó là một thách thức đặc biệt đối với những người lao động từ xa lần đầu tiên thực hiện việc di chuyển, đây là nơi mà Mosyle Embark có thể sẽ có tác động lớn nhất. Về lâu dài, nó có thể giúp giảm bớt căng thẳng cho CNTT trong quá trình triển khai vì máy Mac sẽ cho người dùng biết điều gì đang diễn ra.
Araujo: Việc áp dụng doanh nghiệp của Apple đang tăng tốc
Araujo nhận thấy tốc độ triển khai các thiết bị Apple trong doanh nghiệp đang tăng nhanh: “Từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp lớn, chúng tôi tiếp tục nhận thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ giữa mọi quy mô khách hàng doanh nghiệp. Số lượng khách hàng vừa và nhỏ tiếp tục tăng lên hàng tháng, trong khi khách hàng hiện tại tiếp tục tích cực thêm các thiết bị Apple mới vào nhóm của họ.
“Các khách hàng doanh nghiệp tiếp tục mở rộng đội xe Apple của họ theo những cách khiến chúng tôi tin rằng chúng tôi chỉ mới ở những ngày đầu tiên của kỷ nguyên di cư.
“Các công ty lớn hơn, sau khi lắng nghe sở thích của nhân viên và tìm hiểu về các công cụ doanh nghiệp tinh vi do Apple và các nhà cung cấp phần mềm thiết bị đầu cuối chuyên biệt của Apple cung cấp, đang bắt đầu làm mới PC bằng máy Mac, điều này sẽ tiếp tục trong những năm tới. Cuối cùng, máy Mac sẽ trở thành người dẫn đầu trong doanh nghiệp.”
Hệ sinh thái ngày càng phát triển
Apple tiếp tục phát triển hệ điều hành của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp. Chế độ khóa có thể thu hút sự chú ý, nhưng các công nghệ như API hỗ trợ dịch vụ MDM, bảo vệ bảo mật sâu hơn, cải tiến trong hỗ trợ MDM, Chứng thực thiết bị được quản lý và thậm chí cả Apple Business Essentials cũng như các cải tiến trong Bộ cấu hình Apple thiết yếu — tất cả đều là bằng chứng cho thấy công ty tập trung vào hỗ trợ các thị trường này.
Ngành công nghiệp dường như đang lưu ý. Araujo cho biết: “Sự phát triển của hệ sinh thái doanh nghiệp Apple rất ấn tượng, đặc biệt là trong ba năm qua. Apple đã tích cực phát triển và phát hành một số cải tiến cho các nhu cầu quan trọng của doanh nghiệp, chẳng hạn như quản lý thiết bị, xác thực và bảo mật thiết bị đầu cuối.”
Những cải tiến này trao quyền cho sự đổi mới từ các đối tác như Moysle, Kandji, Jamf và những người khác — cung cấp một hệ sinh thái hỗ trợ mà giờ đây dường như đang làm lu mờ những gì đã có trước đây.
Ông nói: “Các nhà cung cấp doanh nghiệp chuyên về Apple đã sử dụng tất cả kiến thức chuyên môn của họ để xây dựng các dịch vụ tích hợp và độc đáo cho các thiết bị của Apple hiện vượt trội hơn, rẻ hơn và dễ sử dụng hơn bất kỳ giải pháp đơn lẻ hoặc tổ hợp các giải pháp nào có sẵn cho PC.
“Việc giới thiệu Đăng ký người dùng nhiều năm trước và những cải tiến tiếp theo do Apple thực hiện, kết hợp với công việc ấn tượng được thực hiện bởi các nhà cung cấp doanh nghiệp hàng đầu của Apple, đã tạo ra giải pháp hoàn hảo cho vấn đề BYOD cũ. Tại thời điểm này, không có lý do gì mà bất kỳ công ty hay nhân viên nào không cảm thấy thoải mái khi sử dụng thiết bị Apple của họ tại nơi làm việc.”
Sự tiến hóa vẫn tiếp tục
“Khi bạn dừng lại để nghĩ xem có bao nhiêu chiếc iPhone hiện đang nằm trong túi của nhân viên trên toàn thế giới, điều đó thật đáng kinh ngạc. Araujo nói: “Kết hợp ý tưởng đó với tiềm năng của những thiết bị đó để giúp nhân viên và công ty đạt được nhiều thành tựu hơn nhờ tính linh hoạt và ranh giới xác định, thật khó để không lạc quan về tương lai của Apple và BYOD”.
“Chúng tôi hy vọng rằng trong một vài năm tới, hầu hết mọi chiếc iPhone sẽ được sử dụng tại nơi làm việc một cách an toàn và riêng tư.”
Apple gần đây hơn trong các câu chuyện doanh nghiệp:
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.