Apple và Cisco đã tìm ra cách tích hợp nhiều tính năng cộng tác tốt nhất được giới thiệu trong iPadOS/iOS/macOS vào Webex. Các tích hợp mới thậm chí còn mở rộng đến Deskview, một tính năng mới cho phép người dùng chia sẻ video về bàn làm việc của họ trong cuộc họp Webex.
Webex nhận được sự hợp tác tốt nhất của Apple
Cisco đã công bố tin tức của mình ngày hôm nay tại Webex One. Bài học lớn: Apple và Cisco tiếp tục mở rộng mối quan hệ hợp tác mà họ đã bắt đầu vào năm 2015 vào khoảng thời gian Giám đốc điều hành Apple Tim Cook xuất hiện tại Cisco Live để giới thiệu về sự hợp tác.
Ý tưởng đằng sau những tích hợp này là cung cấp cho người dùng sự linh hoạt để hoàn thành công việc theo cách riêng của họ theo cách riêng của họ. Bạn có thể coi nó là FaceTime tốt nhất với khả năng cộng tác tốt nhất cho công nghệ doanh nghiệp, mặc dù vẫn còn phải xem liệu sự sắp xếp này có độc quyền hay không.
Khả năng tích hợp mới nhất của Webex và Apple bao gồm:
Chia sẻ máy ảnh di động
- Cho phép người dùng chia sẻ nội dung từ camera phía sau hoặc phía trước thông qua ứng dụng di động Webex Meets để chú thích trên hình ảnh.
- Cho phép người dùng viết, vẽ và thêm hình dạng trong thời gian thực và đồng thời với bất kỳ số lượng người tham gia cuộc họp nào.
- Cung cấp khả năng cộng tác hiệu quả hơn bằng cách tận dụng khả năng quay video chất lượng cao của các thiết bị Apple.
Máy ảnh liên tục
- Cho phép người dùng Mac chọn sử dụng iPhone của họ làm webcam.
- Mở khóa các hiệu ứng video mạnh mẽ như Center Stage, Portrait mode và Studio Light trực tiếp trên iPhone.
- Hỗ trợ Desk View trong macOS Ventura để hiển thị đồng thời khuôn mặt và bàn làm việc của người dùng.
Cisco đã nói gì
Giải thích về các kế hoạch trên blog Webex, Jeetu Patel, phó chủ tịch điều hành kiêm tổng giám đốc của các đơn vị kinh doanh an ninh và cộng tác của công ty, đã viết: “Ngày nay, mọi người muốn có sự linh hoạt để hoàn thành công việc theo cách riêng của họ và theo các điều kiện của riêng họ. Điều đó bao gồm việc sử dụng các thiết bị yêu thích của họ và làm việc ở mọi nơi — trong văn phòng, ở nhà và mọi nơi ở giữa…. Tôi rất vui mừng được chia sẻ một số tích hợp mới giữa Webex của Cisco với các công nghệ của Apple giúp biến tất cả những điều này thành có thể.”
Thảo luận về Mobile Camera Share, Patel giải thích:
“Sự đổi mới đầu tiên trong ngành này cho phép nhân viên tuyến đầu cộng tác hiệu quả hơn bằng cách tận dụng khả năng quay video chất lượng cao của các thiết bị Apple. Kiến trúc sư, kỹ sư hoặc công nhân xây dựng có thể chia sẻ tiến độ công trường với khách hàng trong thời gian thực, thay vì gửi hình ảnh tĩnh hoặc ảnh chụp màn hình.”
Tất nhiên, ý tưởng này áp dụng cho bất kỳ tình huống nào mà một kỹ sư, kỹ thuật viên hoặc người liên hệ trực tiếp cần chia sẻ những gì họ nhìn thấy trong máy ảnh iPhone của mình với đồng nghiệp. Nó sẽ cho phép các nhóm phản hồi đầu tiên trong mọi tình huống nhận được sự trợ giúp mà họ cần trong hệ sinh thái Webex.
Tác động là hệ sinh thái FaceTime hạn chế tốt nhất của Apple đang được cung cấp cho các đối tác để sử dụng trong các ứng dụng video cộng tác khác. Mặc dù tại thời điểm này, tôi vẫn chưa rõ liệu các API chắc chắn giúp thực hiện các tích hợp này có được cung cấp cho các nhà phát triển trên cơ sở rộng hơn hay không.
Mối quan hệ Apple-Cisco
Đây không phải là tin tức thú vị duy nhất xuất hiện từ Cisco với Apple trong 12 tháng qua. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã được giới thiệu về Webex dành cho iPad, AirPlay dành cho Thiết bị Webex và Cuộc họp Webex dành cho CarPlay.
Patel hứa hẹn hai công ty sẽ tiếp tục đổi mới cùng nhau. Ông viết: “Công việc kết hợp sẽ tồn tại ở đây. “Nhưng nó còn lâu mới hoàn hảo và sẽ tiếp tục phát triển. Hôm nay đánh dấu một bước tiến nữa trong việc cung cấp cho người lao động sự linh hoạt mà họ xứng đáng có được.”
Đối với tôi, những bước này có ý nghĩa to lớn. Webex đã có vị trí vững chắc trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp, trong khi Apple có vị thế ngày càng tăng trong lĩnh vực CNTT doanh nghiệp. Kết hợp lại, cả hai công ty hiện có thể yêu cầu cung cấp các công cụ giao tiếp đáng tin cậy cho doanh nghiệp thông qua hệ sinh thái Apple dành cho doanh nghiệp (nhưng đơn giản với người tiêu dùng).
Để diễn giải điều mà người đồng sáng lập Apple Steve Jobs đã từng nói, nó giống như truyền thông doanh nghiệp, nhưng bởi các nhà thiết kế giỏi hơn.
Trở lại năm 2017, khi Cook tham gia cùng Giám đốc điều hành Cisco Chuck Robbins tại Cisco Live, ông đã giải thích suy nghĩ của Apple về công nghệ doanh nghiệp: “Mọi người đã chi rất nhiều tiền, nhưng khi bạn nhìn vào trải nghiệm người dùng thì nó không được tốt lắm,” ông nói. “Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể mang tính dễ sử dụng của Apple đến với doanh nghiệp và thay đổi cách mọi người làm việc.”
Công việc đó dường như đang tiến về phía trước. Cisco Webex One 2022 bắt đầu từ hôm nay tại Châu Mỹ và kết thúc vào Thứ Năm tại EMEA/APJC. Trong khi đó, Apple dường như đang dẫn đầu trong thị trường doanh nghiệp.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
