Các doanh nghiệp sử dụng nhà cung cấp giải pháp MDM để quản lý máy Mac của họ sẽ thấy nhiều công cụ quản lý cập nhật phần mềm mới hữu ích vào mùa thu này khi macOS 13 Ventura xuất xưởng vào cuối năm nay.
Đây là một cái nhìn về một số những gì đang đến.
Công cụ quản lý đội xe tốt hơn
Các công cụ mới giải quyết nhiều nhu cầu nảy sinh khi chuyển sang làm việc từ xa trong hai năm qua. Một trong những thách thức lớn nhất trong số này là thách thức đảm bảo toàn bộ nhóm thiết bị của bạn được cập nhật và bảo vệ chống lại các thiết bị được sử dụng bên ngoài hệ thống MDM của bạn.
Các cải tiến này có nghĩa là bộ phận CNTT có thể quản lý và triển khai các bản cập nhật phần mềm trên các thiết bị của Apple từ xa, thay vì phụ thuộc vào người dùng cuối để cài đặt chúng.
Nó cũng đặt bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của bạn trong tầm kiểm soát, vì nhiều người dùng doanh nghiệp muốn thử nghiệm các bản phát hành điểm của phần mềm hệ thống để đảm bảo mã tuân thủ chính sách. Mặc dù thường xảy ra, nhưng việc ở vị trí quản lý quy trình cập nhật phần mềm sẽ giúp các công ty duy trì quyền kiểm soát đối với vấn đề này.
Có gì mới cho MDM?
Apple đã giới thiệu một số tính năng mới mà các nhà cung cấp MDM sẽ có thể cung cấp thông qua hệ thống của họ khi macOS 13 ra mắt. Chúng bao gồm các công cụ để:
- Đặt ưu tiên.
- Bắt đầu cập nhật phần mềm khi thiết bị đang ở chế độ ngủ.
- Cải thiện báo cáo tình trạng hệ thống.
Dưới đây là thông tin thêm liên quan đến từng công cụ này:
Cập nhật ưu tiên
Điều này cho phép quản trị viên CNTT chỉ định một khóa Ưu tiên mới, khóa này được gửi cùng với lệnh ScheduleOSUpdate. Bạn sử dụng khóa này để chỉ định mức độ ưu tiên Cao hoặc Thấp cho các bản cập nhật. Khi sử dụng, Mức độ ưu tiên cao được coi là tương đương với việc người dùng tự yêu cầu cập nhật trong Cài đặt. Quản trị viên sẽ có thể yêu cầu nhóm thiết bị của công ty bạn cập nhật phần mềm của họ từ xa và tất cả sẽ làm như vậy ngay khi chúng kết nối với nguồn điện.
Bắt đầu cập nhật phần mềm
Quản trị viên CNTT gặp sự cố: khi họ cố gắng cập nhật từ xa các thiết bị ở trạng thái ngủ, họ không thể làm như vậy; lệnh đã bị từ chối và thay vào đó, một thông báo “không phải bây giờ” được trả về. Điều đó thật khó chịu, vì quản trị viên sau đó phải gửi lại hướng dẫn cập nhật vào một thời điểm khác hoặc liên hệ trực tiếp với người dùng để yêu cầu họ cập nhật thiết bị của mình. Tất nhiên, đó không phải là ngày tận thế, nhưng nó rất tốn thời gian.
Điều đã thay đổi trong MacOS 13 là máy Mac sẽ phản hồi lệnh — ngay cả khi ở chế độ ngủ hoặc ở chế độ PowerNap. Sau khi nhận được lệnh đó, sau đó nó sẽ cài đặt bản cập nhật khi được kết nối với nguồn điện. Nếu bạn thu nhỏ và xem xét tất cả hàng chục nghìn máy Mac hiện được quản lý bởi các hệ thống MDM, thì thời gian và hiệu quả mà cải tiến này mang lại là rất đáng kể.
Cải tiến công cụ báo cáo
Apple cũng đã giới thiệu các công cụ báo cáo tốt hơn trong macOS. Những điều này cung cấp cho CNTT thông tin chuyên sâu ở cấp bảng điều khiển về các mục quan trọng, chẳng hạn như trạng thái cập nhật phần mềm, tần suất người dùng trì hoãn cập nhật hệ thống của họ, thời điểm lần cài đặt tiếp theo được lên lịch và danh sách ngày giờ chính xác khi thông báo cập nhật được đăng trước đó cho một người dùng.
Apple tiếp tục xem xét công nghệ doanh nghiệp
Có một số thay đổi bổ sung trong việc quản lý máy Mac từ xa, bao gồm tính năng Đăng ký thiết bị tự động mới, nghĩa là máy Mac phải đăng ký bằng giải pháp MDM để nhận hướng dẫn thiết lập ban đầu.
[Also read: How (and why) Openreach deployed 30,000 iPhones to its engineers]
Nó đã từng có thể bỏ qua điều này. Nhưng Apple đã thắt chặt hệ thống của mình để khi một máy Mac đã đăng ký được kết nối với mạng lần đầu tiên, nó sẽ được xác nhận là thuộc sở hữu của tổ chức đã đăng ký.
Apple cũng đã cải tiến Migration Assistant để bảo mật tốt hơn cho các điểm cuối. Migration Assistant giúp dễ dàng di chuyển giữa các máy Mac bằng cách tự động lấy dữ liệu người dùng, ứng dụng và cấu hình thiết bị từ máy tính này sang máy tính khác. Tuy nhiên, bắt đầu từ macOS 13, máy Mac đã đăng ký giải pháp MDM sẽ không chuyển Cài đặt hệ thống, mạng hoặc máy in bằng Trợ lý di chuyển. Điều này giúp đảm bảo mọi máy Mac mới được đăng ký đúng cách vào hệ thống MDM và mọi cài đặt hệ thống, mạng hoặc máy in đều tuân thủ.
Những cải tiến này kết hợp với một loạt các cải tiến bổ sung mà Apple đã và đang tiếp tục thực hiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng doanh nghiệp. Chúng bao gồm các công cụ như Phản hồi bảo mật nhanh để buộc cài đặt các bản vá bảo mật quan trọng, Chứng thực thiết bị được quản lý, các cải tiến hữu ích đối với Apple Business Essentials, Chế độ hạn chế USB, các cải tiến đối với đăng nhập một lần, thay thế mật khẩu và nhiều cải tiến khác.
Công ty gần đây cũng đã đạt được thỏa thuận với T-Mobile, theo đó nhà mạng có thể cung cấp Business Essentials cho SMB Hoa Kỳ.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
