Liên minh châu Âu (EU) muốn phá bỏ bức tường bao quanh khu vườn tục ngữ của Apple, vì các luật mới nhắm vào Big Tech có thể buộc công ty phải hỗ trợ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị của mình.
Một viên gạch khác từ bức tường
Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) của EU đòi hỏi rất nhiều. Nó nhằm mục đích tạo sân chơi bình đẳng cho các dịch vụ internet và là quy định mới nhất trong làn sóng quy định toàn cầu nhằm vào lĩnh vực công nghệ.
Phó chủ tịch điều hành Margrethe Vestager cho biết: “DMA sẽ thay đổi sâu sắc bối cảnh kỹ thuật số. “Một số ít các công ty lớn nắm trong tay sức mạnh thị trường đáng kể. Những người gác cổng đang có vị thế vững chắc trên thị trường kỹ thuật số sẽ phải chứng tỏ rằng họ đang cạnh tranh công bằng.”
Đạo luật sẽ đòi hỏi rất nhiều từ Apple. “Nếu bạn có iPhone, bạn sẽ có thể tải xuống ứng dụng không chỉ từ App Store mà còn từ các cửa hàng ứng dụng khác hoặc từ internet,” Gerard de Graaf, giám đốc văn phòng Thung lũng Silicon của EU, nói với Wired.
Nói cách khác, Big Tech sẽ buộc phải mở các nền tảng.
De Graff đã mở một văn phòng EU tại San Francisco để gặp gỡ các công ty công nghệ bị ảnh hưởng. Apple tiếp tục phải đối mặt với hành động về vấn đề thanh toán trên App Store và điều này cũng theo hướng tương tự.
Luật thậm chí có thể buộc Apple thực hiện các thay đổi trong Tin nhắn, FaceTime và Siri. Thậm chí có vẻ như nó cũng có thể bị cấm vận chuyển các ứng dụng được tải sẵn và có thể bị buộc phải chia sẻ dữ liệu với các công ty bên thứ ba.
Apple cảnh báo về các mối đe dọa về quyền riêng tư và bảo mật
Apple trước đây đã bày tỏ lo ngại rằng một số điều khoản của đạo luật có thể tạo ra “các lỗ hổng bảo mật và quyền riêng tư không cần thiết” cho khách hàng của mình. Nhưng có vẻ như EU đã bỏ ngoài tai những lời cầu xin đó.
Cũng có vẻ hợp lý khi lường trước những thách thức pháp lý đối với các phần của các quy tắc mới này và cách chúng được áp dụng, đặc biệt khi có sự không nhất quán giữa các yêu cầu của DMA và các đạo luật hiện hành khác. Rốt cuộc, điều gì quan trọng hơn, quyền riêng tư của khách hàng hay chia sẻ dữ liệu quảng cáo? Do EU có các quy định về cả hai, luật nào có trước? GDPR hay DMA?
Các phần của hành động này có thể sẽ chạy trong một thời gian.
Lịch thi hành án
DMA có hiệu lực vào ngày 1 tháng 11, nhưng các yêu cầu của nó vẫn chưa có hiệu lực. Các công ty công nghệ hiện có thời hạn đến tháng 5 năm 2023 để bắt đầu điều chỉnh mô hình kinh doanh của họ và có thể phải thực hiện các thay đổi trước ngày 6 tháng 3 năm 2024.
Cũng cần lưu ý rằng một số yêu cầu nâng cao hơn của DMA, chẳng hạn như gọi điện video giữa các nền tảng khác nhau, sẽ không cần phải được triển khai sớm nhất cho đến năm 2026.
Trong thời gian chờ đợi, tất cả các công ty bị ảnh hưởng bởi DMA chắc chắn sẽ làm mọi thứ có thể để giảm thiểu các yếu tố của đạo luật. Ngay cả khi đó, một tác động ban đầu đối với một số bộ phận trong hoạt động kinh doanh của Apple cho thấy iOS 17 có thể là một bản nâng cấp kỳ lạ khiến các ứng dụng và dịch vụ hiện có bị chia cắt, thay vì cải thiện chúng.
Điều đó có nghĩa là….
Sự chuyên chế của sự lựa chọn
Tôi cho rằng có khả năng chúng ta sẽ thấy sự ra đời của một loạt cài đặt ứng dụng dựa trên lựa chọn mới (“Bạn có muốn cài đặt Safari, Chrome, Edge, Firefox hoặc Duck Duck Go trên iPhone mới của mình không?”)
Theo dõi các hộp lựa chọn đó vì chúng sẽ trở nên quan trọng hơn trong tương lai vì có khả năng chúng sẽ phổ biến trên mọi hệ điều hành, như Amelia Fletcher, giáo sư chính sách cạnh tranh tại Đại học East Anglia, lưu ý.
Hầu hết chúng ta sẽ nhanh chóng phát triển “mệt mỏi vì lựa chọn”.
Nó không chỉ là về Apple
Apple không phải là công ty duy nhất gặp khó khăn về quy định. Amazon, Google, Meta và những người khác cũng sẽ cần phải thay đổi. Các hình phạt cũng rất đáng kể — có thể áp dụng mức phạt lên tới 10% tổng doanh thu hàng năm của công ty, cùng với các khoản phạt nặng và hình phạt tài chính bổ sung.
Các doanh nghiệp cũng có thể bị buộc phải bán một phần hoạt động kinh doanh của họ hoặc bị từ chối tiếp cận các lĩnh vực kinh doanh mới, EU giải thích tại đây.
Chuyện này là sao?
Ý tưởng đằng sau DMA là buộc các công ty internet lớn – “những người gác cổng” – phải mở cửa cạnh tranh và đảm bảo các nền tảng lớn hơn có nghĩa vụ hành động như những công dân doanh nghiệp có trách nhiệm. Các công ty phải có quy mô thị trường đáng kể (7,5 tỷ euro) và phải cung cấp nền tảng cốt lõi trên ít nhất ba quốc gia EU cho hơn 45 triệu người dùng cuối đang hoạt động.
Những công ty được xác định là người gác cổng, bao gồm cả Apple, sẽ phải đối mặt với một loạt yêu cầu nghiêm ngặt. Họ sẽ cần thực hiện một loạt các thay đổi, bao gồm:
- Đảm bảo người dùng cuối có thể dễ dàng hủy đăng ký các dịch vụ nền tảng cốt lõi hoặc gỡ cài đặt các dịch vụ nền tảng cốt lõi được cài đặt sẵn.
- Ngừng cài đặt phần mềm theo mặc định cùng với hệ điều hành.
- Cung cấp dữ liệu hiệu suất quảng cáo và thông tin định giá quảng cáo.
- Cho phép sử dụng các hệ thống thanh toán thay thế trong ứng dụng.
- Cho phép người dùng cuối tải xuống các cửa hàng ứng dụng thay thế.
Tất cả những điều này có khả năng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Apple. Những thách thức nổi bật sẽ là yêu cầu hỗ trợ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba và hỗ trợ các dịch vụ thanh toán thay thế, nhưng nhu cầu đối với một số loại dữ liệu liên quan đến quảng cáo có thể ảnh hưởng đến hoạt động của nó đối với quyền riêng tư của người dùng.
Tôi không đặc biệt tin rằng việc yêu cầu Apple cung cấp hệ điều hành mà không có một số ứng dụng cốt lõi sẽ mang lại bất kỳ lợi ích đáng kể nào cho hầu hết người dùng.
Apple sẽ tuân thủ, có thể là miễn cưỡng
Tất nhiên, Apple có thể phản đối việc chỉ định người gác cổng, nhưng thật khó để thấy làm thế nào một công ty chiếm lĩnh thị trường PC, điện thoại di động và máy tính bảng khổng lồ như vậy sẽ có thể biện minh cho lập luận đó. Trong trường hợp làm như vậy, EU có thể điều tra công ty và phạt tiền.
Với ý nghĩ đó, rất có thể Apple sẽ buộc phải tuân thủ, giống như cảm giác rằng họ đã được thúc đẩy chuyển sang USB-C trong các sản phẩm trong tương lai. Việc thông qua DMA ở EU cũng gợi ý rằng luật tương tự ở Hoa Kỳ cũng có thể có hiệu lực, do cả Hoa Kỳ và EU có xu hướng hợp tác trong hầu hết các vấn đề như vậy.
Khó có thể dự đoán được tác động của nó đối với người dùng. Tôi không tin rằng việc hoán đổi trải nghiệm người dùng bóng bẩy để lấy một loạt các bài kiểm tra trắc nghiệm sẽ khiến hầu hết người dùng hài lòng hơn nhiều, nhưng có lẽ tôi đã quá vội vàng.
Tôi thực sự nghĩ rằng đó sẽ là một cơn ác mộng đối với các nhà thiết kế giao diện người dùng của Apple, những người muốn tiết kiệm càng nhiều càng tốt sự tiện lợi tập trung vào người dùng, đồng thời sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba được xây dựng dựa trên những triết lý hoàn toàn khác. Nhưng ít nhất Apple sẽ có thể cung cấp phần mềm và dịch vụ của mình thông qua các nền tảng cạnh tranh, nếu họ muốn.
Hãy theo dõi tôi trên Twitterhoặc tham gia cùng tôi trong các nhóm AppleHolic’s bar & grill và Apple Discussions trên MeWe.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.
